פרסום ראשון: משרד הרווחה השיק לאחרונה תכנית ניסיונית פורצת דרך שמביאה לישראל את עידן “הרובוטיקה החברתית”. במסגרת התכנית, רובוטים מתקדמים ישולבו בשירותי הרווחה, ויספקו סיוע צמוד לאוכלוסיות מגוונות ביניהן אנשים עם מוגבלויות, אזרחים ותיקים ונוער בסיכון. הרובוטים החברתיים, המצוידים ביכולות תקשורת מתקדמות יוכלו לסייע במגוון משימות יומיומיות ולשפר את איכות חייהם של מקבלי השירות אם כי במשרד הרווחה מדגישים כי מטרת הרובוטים אינה להחליף את המגע האנושי אלא להעניק תמיכה נוספת.
החברות “ONE טכנולוגיות” ו-“JeenAi” זכו במכרז של תכנית הפיילוט באמצעות רובוטים מבוססי בינה מלאכותית, שיסופקו על ידי חברת “ONE Robotix”. הרובוטים בפרויקט בעלי יכולות אינטראקטיביות מתקדמות המיועדות לסיוע למגוון אוכלוסיות, כגון קשישים ובעלי צרכים מיוחדים. הם נעים בסביבתם, מתקשרים עם דיירים וצוותים ומספקים חוויית אינטראקציה חמה ותומכת. בין השאר, הטכנולוגיה נועדה להפיג בדידות בגיל השלישי ולסייע בשיפור התקשורת עם צוותי הטיפול במקום.
בעזרת הטכנולוגיה של ,JeenAi משרד הרווחה יוכל לשלוט באינטראקציות הרובוטים עם הסביבה ולהתאים אותן לצרכים ייחודיים של כל קהילה. “מדובר בפריצת דרך שתשנה את האופן שבו מערכות חברתיות מספקות מענה לאתגרים של אוכלוסיות מגוונות ולצרכים משתנים”, אומרת ד”ר דיצה מורלי שגיב, מנהלת אגף בכיר טכנולוגיות וחדשנות במשרד הרווחה.
“פרויקט הטמעת רובוטים בשירותי רווחה הוא ראשוני ופורץ דרך ונועד לבחון כיצד רובוטים יכולים להעשיר ולתרום לאוכלוסיות משרד הרווחה. פיילוט זה, המהווה שבירת תקרת זכוכית בהתקשרות ממשלתית עם חברת טכנולוגיה, הוא אחד מתהליכי החדשנות המובילים במשרד. החיבור בין הטכנולוגיה לצרכים אנושיים מרגש ומיוחד, והרובוט משמש הן את האוכלוסיות והן את אנשי הצוות, וממקם את השירותים החברתיים בקדמת הטכנולוגיה. גם לאוכלוסיות רווחה מגיע הייטק חברתי”, היא מסבירה.
