עד לפני כמה שנים הוא היה ציר הבילויים הראשי של חיפה המכיל ברים, מסעדות, מועדונים והיכל תרבות. לגור בכרמל היה סמל סטטוס, סימן שהצלחת. היום תושבים ובעלי עסקים מספרים על לכלוך במרכז הכרמל, פחים ופחי מחזור שעולים על גדותיהם, פריצות מרובות, חלקן חוזרות והרבה הומלסים ברחובות. ״לפעמים זה מרגיש כמו בומביי או כלכותא, לא מרכז הכרמל״, אומרת מלי, תושבת השכונה.
והיא לא היחידה, תושבים ובעלי עסקים מדווחים על הזנחה ארוכה, לכלוך בכל פינה ותחושת חוסר ביטחון. ״אני מסתגרת בבית בשעות הערב, נהיה כאן לא נעים״, אומרת רחל תושבת המקום. גם אורה תושבת מרכז הכרמל מתארת רחובות מזוהמים, הומלסים מכל עבר אבל הכי מפריע לה זה אבדן תחושת הביטחון. לאורה פרצו בעודה בבית חולים וגנבו לה את כל התכשיטים שהיו סימן ההיכר שלה.
״לבוא מבית חולים אחרי ניתוח ולגלות שאת לא יכולה להיכנס הביתה, זו תחושה קשה. המשטרה שלחה בחור צעיר ילד לקחת עדות, עוד לא שלחו מז״פ, ביקשו שארד למשטרה. איך אני אגיע למשטרה? אני אחרי ניתוח. גנבו לי את התכשיטים שהיו סימן ההיכר שלי, כולן יודעים שאני מלאה בצמידים, זה מה שהפורצים חיפשו. מעבר לזה מרכז הכרמל ממש מלוכלך, התקשרתי כמה פעמים לעירייה שיבואו לנקות. זה לא נראה שאני גרה במרכז הכרמל, אני ממש מתביישת מההזנחה והלכלוך״.
אל תגידו לא ידענו – הטבה מיוחדת למי שרוצה ללמוד אנגלית. לחצו כאן לשיעור ניסיון מתנה וללא התחייבות>>
גם לירון דגול, הבעלים של בי בייקרי בצומת כרמליה, על סף ייאוש; בליל שבת נפרץ העסק שלה בפעם השלישית בתשעה חודשים ועל ידי אותו עבריין. למרות תלונות קודמות למשטרה ומסירת סרטונים ממצלמות האבטחה שתיעדו את המקרה.
״הגשתי תלונה בכל פעם, הגיעה משטרה, הגיע מז״פ. צילמו וברגע שהם בסרטון שהפורץ עם כפפות הם אמרו שאם יש כפפות זה לא יעזור. אחרי חודש קיבחתי מכתבה שהתיק נסגר מחוסר ראיות, אבל יש לי ערמות של סרטונים מכל המצלמות וזה לא שאי אפשר לזהות. יש עיניים, רואים את מבנה הפנים והגוף. אבל המשטרה אומרת לך בפנים שזה לא רלוונטי. הכי הזוי שבאזור הזה קורה המון פשע בחודשים האחרונים. כל יומיים תשמעי על ונדליזם או על עסק שנפרץ, יש ממש פשע בזמן האחרון. ולא עושים עם זה כלום. אפילו השוטרים אמרו לי שהם היו לפחות עשר פעמים בעסקים בסביבה בחצי שנה האחרונה. גם ככה עברנו מלחמה, למה עוד להקשות?״
אלימות בחיפה (צילום :מצלמות אבטחה)
פנית גם לעירייה?
״כן. והם לא עזרו. עכשיו רק פנתה אליי מישהי מהעירייה ונראה מה הם יעשו. בקבוצת בעלי העסקים מהאזור כולם מדברים על זה. יש עסקים שכל בוקר גונבים להם את הסחורה״.
איתי כתבן, הבעלים של ״פסטה בסטה״ מספר גם הוא על פריצות ותחושה שאין מי שמטפל, ״אני לא מבין מה נהיה מהכרמל. היו אצלי שתי פריצות, אחת הסתיימה בנזק מאוד גדול, גנבו לנו באזור ה-15 אלף שקל מהכספת. כמובן שכלום לא קרה עם זה, לא תפסו אותם והכסף לא הוחזר. ואז היה עוד מקרה, לפני כמה חודשים הגיע בחור שהוא מוכר לכולם, יש לו היסטוריה ארוכה, בהתחלה הוא ניסה לקנות עם שטר מזויף. כמה ימים אחרי זה הוא פרץ לנו. מהמקרה הראשון של הפריצה אני מחביא את הכספת ומחביא את הכל, השארתי בלילה את הפתיחת קופה בקופה, הוא גנב אלף שקל במזומן. בשנייה שהוא נכנס הוא שבר חלון והופעלה האזעקה, התקשרתי למשטרה – הם חיפשו אותו וסרקו אבל אמרתי להם שהם לא צריכים לחפש אותו, הנה קחו את הכתובת שלו, לכו אליו הביתה. בן נסעו ועצרו אותו, אחרי כמה שעות הוא שוחרר”.
“אחרי המקרה הזה אמרתי לעצמי שאם המשטרה לא עוזרת אני אפעל בעצמי. חבר מעסק שכן סיפר לי שהוא נכנס אליו וניסה לקנות בשטר מזויף, עקבתי אחריו עם השותף שלי שגיא כהן, ועצרנו אותו. אמרנו לו שהוא פרץ לנו והמשטרה בדרך, הוא היה מאוד אלים כלפינו. המשטרה הגיע ועצרה אותו, אחרי כמה שעות הוא שוחרר. ידעתי שזה יקרה, לכן תפסתי אותו אישית ואמרתי לו שאם הוא יתקרב אליי למסעדה אני אשבור לו את הרגליים. אבל זה יכל לסבך אותי בצרות שאנע כאזרח צריך לעשות את העבודה של המשטרה כדי ליצור הרתעה״, הוסיף.
ומה אמרו לך במשטרה?
״אין תשובות. הם לא טרחו לספק הסברים. אתה נכנס לתיק ורואה שהוא נסגר מחוסר עניין לציבור״.
גולן שיטרית מ״מדרובה״ מספר על תחושת חוסר ביטחון ובלאגן, ״אצלי לא פרצו פיזית, אבל אנחנו מתמודדים עם הרבה דרי רחוב וצעקות, הרבה קבצנים. מעבר לזה כאלה שבאים לשלם עם שטרות מזויפים ולאחרונה התחילו לגנוב לנו את הסחורה שמגיעה בבוקר. כל יום חסר לי כאן ארגז לחם או ירקות. והכל מצולם. אנחנו מבינים שזה בנאדם שנעצר כל יומיים. את הגנב שלי תפסתי, עשיתי לו מארב בחמש בבוקר, יותר הוא לא יחזור לפה. אבל זה לא רק זה יש המון קבצנים, משוגעים, מה שלא ראיתי בחיים וכל חיי אני גר בכרמל. כמות כזאת של הומלסים ומשוגעים לא ראיתי הרבה זמן. תופעה מאוד מדאיגה״.
דיברת עם העירייה?
״כן, הם לא ממש מגיבים לסיפור הזה. הם אומרים שיטפלו, שולחים ניידת סיור, משטרה, אבל בפועל לא קורה דבר. זאת ההתמודדות שלנו״.
מעיריית חיפה נמסר: ״עיריית חיפה פועלת בשיתוף פעולה מלא עם תחנת חיפה של משטרת ישראל, שאחראית על האכיפה במקרים של מעשים פליליים, במטרה למגר מעשי ונדליזם ואלימות, ולחזק את תחושת הביטחון האישי של התושבים והמבקרים בעיר. במסגרת זו מקיימת העירייה סיורים רגליים ורכובים במרכזים הומי אדם, 24 שעות ביממה. כמו כן עושה העירייה שימוש במערך מצלמות האבטחה המתקדמות הפרוסות ברחבי העיר, הכוללות מנגנון זיהוי אנליטי המתריע על פעילות חריגה ומועבר מיידית לטיפול המוקד המבצעי, הפועל מסביב לשעון.
באשר לנושא הניקיון – מרכז הכרמל עובר ניקוי יומיומי שוטף על ידי צוותי ניקיון, לרבות פינוי אשפה ושטיפה בשעות הלילה, וזוכה לתגבור בהתאם לצורך. ביחס לתופעת הקבצנות – עיריית חיפה מטפלת בנושא הן בפן הרווחתי והן בפן האכיפתי. גורמי הרווחה מציעים לנזקקים מענה וסיוע, תוך ניסיון לשלבם במסגרות טיפוליות ודיור. במקביל, נוקטים פקחי העירייה צעדי הסברה ואכיפה כלפי שוהים בצמתים וכבישים, תוך הדגשת הסכנה הנשקפת להם ולמשתמשי הדרך. עיריית חיפה קוראת לתושבים ליצור קשר עם המוקד העירוני 106 בכל מקרה של מפגע, תחושת אי סדר או צורך בטיפול מיידי. המוקד פעיל 24/7 ומאפשר מענה מהיר ויעיל.״
ממשטרת ישראל טרם התקבלה תגובה
